Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Identidad y Domicilio del Responsable

CertiNOM (en adelante "El Responsable"), con domicilio digital en certinom.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales. Estamos comprometidos con la seguridad y privacidad de su información.

2. Datos Personales Recabados

Para la prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Datos de facturación (en caso de requerir factura).
  • Dirección IP y datos de navegación (Cookies) para seguridad y análisis.

IMPORTANTE: CertiNOM NO recaba ni almacena el contenido de los documentos o archivos que usted certifica. Únicamente procesamos la "Huella Digital" (Hash) criptográfica de los mismos.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

  • Creación y gestión de su cuenta de usuario.
  • Procesamiento de pagos y emisión de folios.
  • Generación de Constancias de Conservación NOM-151 ante el PSC.
  • Envío de notificaciones relacionadas con el servicio (bajas, recuperaciones, confirmaciones).
4. Transferencia de Datos

Sus datos pueden ser compartidos con terceros únicamente para la prestación del servicio:

  • Prestadores de Servicios de Certificación (PSC): Se envía el Hash del documento para el timbrado oficial.
  • Stripe Inc.: Para el procesamiento seguro de pagos con tarjeta.
  • Autoridades competentes: En los casos legalmente previstos.
5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos (Oposición).

Para ejercer estos derechos, puede utilizar la herramienta automática de "Eliminar Cuenta" disponible en su perfil de usuario o contactarnos al correo: privacidad@certinom.com.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo para mantener su sesión activa, recordar su zona horaria preferida y mejorar la seguridad de la navegación. Puede deshabilitar estas tecnologías en su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de la plataforma.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestro sitio web.

Volver al Inicio